Support Desk Engineer (m/w/d)

Unser Kunde – Dein neuer Arbeitgeber?

Unser renommierter Partner ist seit über zwei Jahrzehnten ein führender Anbieter in den Bereichen Informatik und Telekommunikation. Mit einer starken Verpflichtung zu Qualität und Service setzt er neue Standards in der Kommunikationsbranche.

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

Unterstütze Kunden durch die Bereitstellung von First- und Second-Level Support
Nehme IT-bezogene Anfragen und Meldungen von Kunden entgegen, bearbeite sie und leite sie bei Bedarf weiter
Behebe Fehler, passe Systeme an und verbessere sie, um die Kundensysteme zu optimieren
Überwache aktiv und erstelle Berichte, um Probleme frühzeitig zu erkennen
Erstelle und aktualisiere Dokumentationen für IT-Benutzer
Beteilige dich an Spezialaufgaben und Projekten, um gemeinsam zu arbeiten

Womit du uns überzeugst

Abgeschlossene Berufslehre im Bereich Informatik oder eine Berufslehre mit anschließender Weiterbildung im Informatikfeld
Erfahrung in der Verwaltung und Betreuung von Netzwerk- und Serverdiensten wie Active Directory, Exchange, DNS, DHCP usw.
Ausgeprägte Affinität zur IT, sowie Bewusstsein für Servicequalität
Solide Kenntnisse in Bezug auf Netzwerkkomponenten wie Switches, Router und VPN
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine teamorientierte Persönlichkeit
Fähigkeit zur eigenständigen, effizienten und kundenorientierten Arbeitsweise
Hervorragende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in schriftlicher und mündlicher Form
Besitz eines Führerscheins der Kategorie B

Worauf du dich freuen kannst

Interessante, vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld
Mitarbeiterorientierter Unternehmenskultur und moderne Infrastruktur
Motiviertes, aufgestelltes Team – Selbständige und eigenverantwortliche Aufgabenerledigung
Attraktive Anstellungsbedingungen und sehr gute Sozialleistungen
Viele Benefits, sowie Firmenauto, bezahlte Pausen, usw.

Nutze die Chance, bewirb dich!

Zeig uns deine Stärken und Fähigkeiten, wir unterstützen dich auf dem Weg zu deinen beruflichen Zielen. Gemeinsam gestalten wir deine Zukunft – schick uns deinen Lebenslauf und erreiche Grosses mit uns!

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